市特种设备应急处置中心负责人潘辛敏说，市民如被困电梯，除了拨打原有的维保电话外，今后还可以拨打96333求助，后台通过GPS迅速定位，并把该部电梯具体信息直接发送到救援人员手机中，方便快速施救。至2016年，全市预计设立40个应急救援分站点。

此外，该中心还搭建了基于物联网技术的特种设备应急救援指挥平台，对电梯实施安全状况的远程监控。平台首批试点为100台电梯，首先从车站、码头、文化宫、科技馆等公共场所开始

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